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Transformation d’entreprise

Soyez prêt à affronter un avenir imprévisible

jeudi, avril 16, 2020

Avec la propagation rapide de la COVID-19, les organisations se chargent de la protection des personnes, des partenaires et des communautés tout en mettant en place de nouvelles manières de travailler. Mais avec une telle incertitude et une évolution si rapide, les organisations sont-elles en mesure de répondre aux impacts économiques et commerciaux de cette pandémie ?

C’est lorsque les choses se gâtent qu’il faut donner le meilleur de soi

Les hommes sont capables de s’épanouir et de prospérer malgré l’adversité. Mais ils ont des besoins fondamentaux à satisfaire pour pouvoir avoir confiance et s’engager dans leur travail. Durant ces temps difficiles, il est essentiel que les organisations et les directeurs répondent aux besoins physiques, mentaux et émotionnels de leurs employés pour pouvoir s’adapter rapidement au monde qui change et continuer à satisfaire leurs clients.

Les dirigeants doivent être transparents dans la prise de décision et engager activement le personnel par une communication claire et concise. En temps de crise, il est possible de conserver la confiance des gens en prenant soin d’eux et de la collectivité au sens large, tout en répondant proactivement, plutôt que de réagir immédiatement aux changements mondiaux et locaux.

Établir un milieu de travail numérique de qualité

La COVID-19 a bouleversé les environnements de travail normaux. L’augmentation des congés maladie et le télétravail sont maintenant devenus la norme. Un milieu de travail numérique n’a pas seulement pour fonction de protéger les employés en leur permettant de travailler en toute sécurité à partir de lieux de travail distants ; il les responsabilise aussi pour qu’ils puissent rester productifs durant cette période d’incertitude. Il est temps aujourd’hui d’établir une culture de travail numérique agile et saine en mettant en place des outils de collaboration numériques et en s’assurant que le personnel possède les compétences nécessaires pour travailler à distance.

Comme les besoins commerciaux au niveau mondial et local sont redéfinis, de nouveaux processus et opérations sont nécessaires pour que les organisations puissent répondre aux besoins fondamentaux de leurs clients. Et même en ces temps où la pandémie sévit, les organisations peuvent contribuer à renforcer leurs relations avec leurs clients en étant transparentes et attentionnées.

Renforcer la chaine d’approvisionnement

Les organisations ont le devoir de protéger leurs employés, mais il est également essentiel de conserver un portefeuille de produits et de matériels pour desservir la collectivité au sens large. Les organisations sont tenues de comprendre en profondeur comment fonctionne leur chaîne d’approvisionnement de bout en bout et quelles sont leurs capacités d’action pour pouvoir effectuer rapidement toutes les opérations et établir une capacité opérationnelle permanente pour l’avenir. En détectant et en définissant continuellement les nouveaux risques, les organisations peuvent optimiser et configurer les flux de leur chaîne d’approvisionnement et adapter leurs procédures opérationnelles pour répondre aux besoins actuels.

Soyez prêt à affronter un avenir imprévisible

La COVID-19 n’est pas seulement une crise sanitaire et humanitaire, elle constitue également un choc économique. Les organisations doivent maintenant s’adapter rapidement aux marchés et aux activités commerciales en plein changement.

À l’avenir, nous pourrons nous attendre à ce que les producteurs et les consommateurs manifestent un plus grand intérêt pour les expériences numériques, comme la robotique et les transactions sans contact. La COVID-19 sera éradiquée un jour, mais les bouleversements actuels pourraient devenir des changements définitifs. Ce que nous appelions auparavant « business as usual » pourrait prendre un tout nouveau sens. 

Vous avez besoin d’aide pour faire face aux conséquences numériques de la pandémie mondiale à plus ou moins long terme ? Chez Pipol, nous sommes pleinement opérationnels et vous pouvez continuer à vous attendre au plus haut niveau de services de notre part. Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons vous aider à aborder et surmonter les conséquences numériques de la pandémie sur votre organisation.

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