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Réponse aux incidents

Les experts de Pipol en matière d’incident fournissent immédiatement des conseils sur la manière de traiter une brèche de sécurité et sont disponibles 24 heures sur 24.

Le processus de réponse à la suite d’un incident cybernétique est complexe et difficile, et les premières mesures à prendre pour réagir à cet incident détermineront la gravité de l’impact sur votre entreprise. C’est pour cette raison qu’il est essentiel d’obtenir un bon soutien dès que possible lorsque l’incident survient.

Les enquêteurs de Pipol chargés des incidents sont joignables 24 heures sur 24 et se tiennent prêts à vous fournir une aide en matière de gestion et une assistance technique allant de conseils immédiats pour remédier à votre situation jusqu’à la réalisation d’une analyse technique détaillée.

FORFAIT DE MISE EN ŒUVRE D’UN SERVICE DE RÉPONSE AUX INCIDENTS

La proactivité est cruciale pour atténuer les effets des cyberattaques. Le forfait de mise en œuvre d’un service de réponse aux incidents de Pipol vous permet d’avoir l’esprit tranquille en sachant que des experts sont à votre disposition pour répondre immédiatement à vos besoins avec calme et méthode.

La phase d’intégration incluse dans le forfait est capitale pour vous préparer, car elle vous permet d’aborder les incidents auxquels vous êtes confronté de manière plus efficace et proactive. Ayant pris part à cette phase d’intégration, vous serez prêt et déterminé en cas d’incident, et vous pourrez rester calme et prendre les mesures appropriées, même en période de crise et de stress extrême. En outre, dans un tel cas, Pipol disposera déjà de toutes les informations utiles sur votre organisation. Disposant de ces informations à l’avance, l’équipe de réponse aux incidents sera donc prête à agir avec efficacité, ce qui réduira considérablement le temps nécessaire pour discuter avec vous et mener à bien l’enquête.

Ce que vous obtenez

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    Triage téléphonique

    Triage téléphonique initial dans un délai d’une heure

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    Enquêteur

    Un enquêteur sur site le jour ouvrable suivant

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    Remises

    Remises sur les stages de formation portant sur la réponse aux incidents. La formation a pour but de veiller à ce que votre personnel ait les connaissances nécessaires pour intervenir correctement lors d’une attaque avant que nous arrivions.

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    Conditions commerciales intéressantes

    Le fait de passer une commande à l’avance pendant un certain nombre de jours dans le cadre d'un contrat d’application joue en faveur de la réponse aux incidents : cela permet un engagement et un processus d’approvisionnement rapides qui, sinon, auraient pris plus longtemps.

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