Il ne faut jamais sous-estimer l’aversion naturelle des hommes au changement, même lorsque les résultats du changement peuvent leur être bénéfiques. La raison principale de l’échec des projets ERP s’explique par la résistance des utilisateurs à s’adapter aux changements demandés. Une étude montre que 63 % des entreprises rencontrent des difficultés lorsqu’elles font face à des changements humains et organisationnels lors de la mise en œuvre d’une nouvelle solution ERP. La gestion du changement est un élément fondamental pour la réussite d’une mise en œuvre ERP internationale, et nous rencontrons tous les jours des défis dans ce domaine. Nous vous proposons ici quelques-unes de nos meilleures pratiques.
Analyse du diagnostic de l’ERP
Grâce à notre longue expérience dans l’utilisation d’outils et de techniques de gestion du changement, nous avons mis au point un atelier de diagnostic de l’ERP.
Cet atelier est facile à réaliser, il repose sur un simple questionnaire qui vous aide à valider l’envergure, le budget et l’échéancier de votre implémentation internationale de Dynamics. Les conclusions qui ressortent de cet atelier sont un instrument essentiel, non seulement pour que votre projet reste structuré et suive son cours, mais aussi pour vous aider à piloter votre gestion du changement. Cliquez ici pour en savoir plus sur l’atelier de diagnostic de l’ERP.
Change Management
This paper will take you through some key principles of managing change and influencing behavior, which can help you to ensure early involvement and positive backing for new global processes in an international organization.
