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Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM ist ein voll integriertes System für das Customer Relationship Management (CRM).

VERNETZEN SIE IHR UNTERNEHMEN

Die Erwartungen am Markt steigen. Ihre Kunden verlangen schnelle, relevante Antworten auf jedem Kanal, auch unterwegs. Heben Sie Ihre Marke von anderen ab – mit Microsoft Dynamics 365 für den Kundenservice. Seine eingebaute Intelligenz ermöglicht einen prompten, personalisierten Service und schafft Mehrwert bei jeder Interaktion. Das System ermöglicht Ihnen einen klaren Blick auf Ihre Kunden – vom ersten Kontakt über den Kauf bis zur After-Sales-Betreuung. Pipol liefert Ihnen Microsoft Dynamics CRM als voll integriertes Customer Relationship Management-System.

 

 

Dank seiner vertrauten Benutzeroberfläche, Assistenten-basierten Tools und der engen Integration mit Microsoft Office-Anwendungen ist Dynamics CRM die beste Lösung für Ihre Mitarbeiter. Eine Dynamics CRM-Implementierung verleiht Ihnen Wahloptionen und Flexibilität bei der Anpassung der einzelnen Dynamics CRM-Anwendungen. So erzielen Sie die beste Lösung, die genau auf Ihr Ihr Unternehmen passt.

Dynamics CRM ist ein anpassbares und erschwingliches System, das in Ihre vorhandene IT-Umgebung passt, denn es baut auf bewährte Standard-Technologien auf.

 

MÜHELOSER KUNDENSERVICE

  • Begegnen Sie den Kunden überall im Multichannel-Universum – Schaffen Sie positive Kundenerfahrungen und erfüllen Sie Kundenwünsche, auf jedem Kanal und jedem Gerät.
  • Liefern Sie prompten und persönlichen Service – Machen Sie es Ihren Service-Mitarbeitern leicht, den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden. Intelligente Prozesse führen die Mitarbeiter zur richtigen Handlungsweise – jedes Mal.
  • Lernen Sie aus jeder Interaktion – Dank intelligenter Datennutzung können Sie Ihren Kundenservice laufend optimieren und Kosten sparen.
  • Mehr Innovation dank einer modernen, anpassungsfähigen Plattform – Treiben Sie Innovationen im Unternehmen voran mit einer Anwendung, die sich maßschneidern, erweitern und mit anderen Apps und Services vernetzen lässt, die Sie bereits nutzen.

 

ABGESTIMMT AUF IHR GESCHÄFT

Mit nützlichen Werkzeugen zur Verbesserung der Prozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice und der nahtlosen Integration mit Microsoft Office Outlook liefert Dynamics CRM eine schnelle, flexible und kostengünstige Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre täglichen Geschäftsabläufe dauerhaft und messbar zu verbessern

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